La Société Togolaise des Eaux (TdE), précédemment dénommée Régie Nationale des Eaux du Togo (RNET), a été créée par la loi 63-26 du 15 janvier 1964.
Société d'Etat dont les statuts sont approuvés par décret N° 65/177 du 10 décembre 1965, la Société Togolaise des Eaux est classée Entreprise Publique par la loi 90-26 du 4 décembre 1990 et ses statuts
ont été révisés par décret N°91-029 / PMRT du 2 octobre 1991.
Les efforts importants entrepris par les pouvoirs publics pour développer le secteur de l'eau potable et de l'assainissement ont conduit à une série des réformes.
Cette série de réformes culmine dans un nouveau cadre régi par un Cahier des Charges du Service d'Eau Potable et d'Assainissement en milieu urbain et un Contrat d'Exploitation assorti d'un Règlement de Service.
Le Plan Qualité
Le Plan Qualité est le document de pilotage du programme d'implantation de la qualité à la TdE. A ce titre, il donne les grandes orientations des actions qualités tant au niveau des différents processus au sein de l'entreprise qu'à celui de la satisfaction des exigences des clients.
En définitive, la Démarche Qualité vise la fourniture en permanence et à prix compétitif à nos clients, de l'eau et des services sans défaut.
